Pessoa Operadora de Teleatendimento Prazo determinado (Pessoa Com Deficiência - PCD)
Somente PCD - Descrição da vagaQuer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que compartilhe dos nossos valores e queira contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva, estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas. Que tal Essa oportunidade combina contigo VAGA DE PRAZO DETERMINADO: 4 MESES - Com possibilidade de efetivação. Horário: Segunda a sexta-feira, das 10h as 16h20 (6 horas diárias) Local: PUCPR - Campus Curitiba Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento telefônico;Realizar atendimento via Chat e WhatsApp > dois atendimentos simultâneos;Realizar atendimento por e-mail;Prestar atendimento parte acadêmica do estudante;Prestar atendimento parte financeira do estudante;Prestar atendimento sobre Bolsas e Financiamentos;Prestar atendimento sobre Graduação e Pós-graduação;Prestar atendimento parte financeira dos cursos de Mestrado;Direcionar os atendimentos que não façam parte do seu escopo ao referido setor;Passar informações e esclarecimentos a comunidade geral. Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter: Ensino médio completo;Comunicação escrita e verbal adequadas a vaga;Noções básicas de Pacote Office;Desejo de aprender e transmitir o aprendizado;Organização e espírito de equipe.O que é desejável: Conhecimento acadêmico;Experiência em atendimento.
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